Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar dan menggunakan layanan SmartEduGame:
- Data Akun: Nama lengkap, username, alamat email, kata sandi terenkripsi
- Data Kontak: Nomor WhatsApp (opsional, untuk notifikasi otomatis)
- Data Pendidikan: Mata pelajaran, kelas, hasil game, skor, dan statistik belajar
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan log aktivitas
- Data Kamera: Video stream kamera HP hanya diproses secara lokal di perangkat untuk fitur gesture — tidak pernah dikirim atau disimpan di server kami
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk:
- Menjalankan dan meningkatkan layanan platform SmartEduGame
- Mengirimkan laporan perkembangan belajar via WhatsApp kepada orang tua (jika diaktifkan guru)
- Menghitung skor, ranking, dan statistik belajar murid
- Mengirim notifikasi penting terkait akun dan keamanan
- Menganalisis penggunaan platform untuk perbaikan layanan
- Memproses pembayaran langganan Pro (melalui Midtrans)
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kami memberikan perlindungan ekstra untuk data murid di bawah umur:
- Akun murid hanya dapat dibuat melalui undangan guru yang terverifikasi
- Data murid tidak digunakan untuk iklan atau profiling komersial
- Orang tua dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data anak kapan saja
- Kami mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia
Kami menerapkan standar keamanan industri untuk melindungi data Anda:
- Enkripsi SSL/TLS: Semua transmisi data dienkripsi dengan HTTPS
- Password Hashing: Kata sandi disimpan menggunakan bcrypt (tidak pernah plain-text)
- Token Sanctum: API dilindungi dengan Laravel Sanctum token-based authentication
- Server Aman: Infrastruktur di data center bersertifikasi ISO 27001
- Audit Rutin: Pemantauan keamanan dan pembaruan berkala
Kami hanya berbagi data dengan pihak ketiga terpercaya dalam kondisi berikut:
- Midtrans: Untuk memproses pembayaran langganan (data keuangan Anda tidak disimpan di server kami)
- WA Responder: Untuk mengirim notifikasi WhatsApp atas permintaan guru
- Anthropic (Claude AI): Untuk fitur generate soal otomatis (Pro) — hanya konten soal, bukan data pribadi
- Penegak Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia
Sesuai UU PDP Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Koreksi: Memperbarui data pribadi yang tidak akurat
- Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan seluruh data Anda
- Portabilitas: Meminta ekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
- Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui: privacy@smartedugame.com atau WhatsApp. Kami akan merespons dalam 7 hari kerja.
- Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif
- Setelah penghapusan akun: Data dihapus permanen dalam 30 hari
- Log transaksi pembayaran: Disimpan 5 tahun sesuai peraturan perpajakan
- Statistik anonim (tanpa PII): Dapat disimpan lebih lama untuk analisis platform
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan material, kami akan memberitahukan melalui:
- Email ke alamat terdaftar Anda
- Notifikasi di dashboard SmartEduGame
- Pengumuman di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui
Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan baru.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini:
- Email: privacy@smartedugame.com
- WhatsApp: +62 812-3456-7890
- Alamat: SmartEduGame Indonesia, Jakarta, Indonesia